أطلق بنك الرياض خدمة (التعليمات المستديمة) لحوالات عملاء البنك، من خلال خدمات رياض أون لاين، التي تمكنهم من تنفيذ التحويل آلياً، وتساعد في إدارة مصروفاتهم بطريقة آلية وسريعة وآمنة، وبأحدث التقنيات الإلكترونية.
وأوضح ثامر الحبودل، مدير تطوير الخدمات الإلكترونية في بنك الرياض، أن (التعليمات المستديمة) خدمة جديدة تسهل على العميل تنظيم وجدولة التحويلات إلى مستفيدين آخرين، من خلال تأسيسه الخدمة للمرة الأولى، ويتم التحويل بعدها آلياً بحسب المبلغ والفترة التي يحددها العميل عند التأسيس (يومي، أسبوعي، شهري، سنوي)، داخل بنك الرياض، البنوك المحلية، أو الحوالات الخارجية، من خلال موقع البنك رياض أون لاين.
وقال إن الخدمة الجديدة تمكن العميل من أداء التزاماته بصورة منتظمة وسريعة، وإدارة مصروفاته بصورة أفضل، وبديل جيد عن التعامل النقدي ومخاطره وعن اضطراه للزيارة المتكررة لفروع البنك عند كل عملية تحويل. وأضاف الحبودل، أن طريقة تأسيس (التعليمات المستديمة) لعملاء بنك الرياض، تتم من خلال اختيار (التحويلات) من القائمة الرئيسية لرياض أون لاين، ثم إعداد تعليمات مستديمة، ويليها تحديد التاريخ ودورة التحويل، مبيناً أن هذه الخدمة تأتي امتداداً للتسهيلات والمرونة التي يسعى بنك الرياض لتوفيرها لعملائه وفق أحدث التقنيات.
يشار إلى أن بنك الرياض قام بدور رائد في مجال توفير ضوابط أمنية جديدة، لتوثيق العمليات الإلكترونية بواسطة الإنترنت، التي يجريها عملاء البنك عبر خدمة (رياض أون لاين)، حيث طرح طريقتين لتوثيق كل عملية مالية إلكترونية، أولاهما توثيق العملية باستخدام الهاتف الجوال، وتعتمد الطريقة الثانية على استخدام جهاز صغير (مشفّر) خاص باستقبال رموز التوثيق، يمكن للعميل الحصول عليه من فروع بنك الرياض، حيث يقوم الجهاز بتكوين كلمة سر متغيرة لكل عملية من خلال رياض أون لاين.
