إلى معالي وزير البرق والبريد والهاتف
اننا اهالي بلدة روضة الحسو التابعة لمنطقة القصيم نشتكي ونعاني من فرع الاتصالات السعودية بالمذنب حيث عمل منذ إنشائه على توفير الخطوط الهاتفية بمحافظة المذنب فقط وعندما طلبنا منهم ايصال الهاتف لبلدتنا طلبوا تسجيل اسمائنا وكذلك تسجيل اسماء اهالي القرى المجاورة والتابعة لهم وعددها 12 قرية لكي يتم ايصال الخدمة لنا ولهم مع التوسعة الجديدة للهاتف علىالمقسم الجديد 343 فتهافت اهالي هذه القرى بالإضافة لاهالي بلدة روضة الحسو لتسجيل اسمائهم للحصول على هذه الخدمة ولكننا فوجئنا في النهاية ان امانينا ذهبت ادراج الرياح حيث ان الخطوط الهاتفية الجديدة تكدست في منازل اهالي محافظة المذنب لدرجة ان المنزل الواحد به خطان هاتفيان او اكثر والأمّر من ذلك هو ايصال الهاتف لمزارع المذنب على طريق المربع وعلى طريق عنيزة والتي تبعد عن المذنب مسافة 10-15 كم ولاتوجد بها الا العمالة فقط,,, كيف ذلك لا اعلم!!
ولم نجد في هذا التجاهل الاالصبر حتى جاء الفرج بإنشاء شركة للاتصالات السعودية بمنطقة القصيم واستبشرنا خيراً بذلك فعندها تقدم احد سكان روضة الحسو وبجهد ذاتي منه يشكر عليه بطلب ايصال خدمة الهاتف الجديد لنظام الاسقاط وقد سجل الطلب بأسمائنا في شركة الاتصالات السعودية بمنطقة القصيم.
والى الآن لم نجد من الشركة أية اجابة مقنعة ووافية, فقط كلمة الطلب تحت الدراسة.
وماذا بعد هذا يامعالي الوزير وقد حرمنا من الخدمات الهاتفية المتطورة, فالهاتف الجوال لايعمل في بلدتنا رغم ان المسافة بيننا وبين برج الجوال بالمذنب حوالي 15 كم.
ان خدمة النداء الآلي (البيجر) تعمل في بعض الاحياء فقط وكذلك حُرِم من هذه الخدمات الهاتفية ابناؤنا الذين يدرسون في الجامعات والكليات والمعاهد وكذلك الذين يعملون في مدن المملكة العربية السعودية حيث لايستطيعون الاتصال بأهاليهم وذويهم لكي يطمئنوا عليهم وأصبحنا نحن سكان البلدة معزولين الا من كابينة هاتف عليها من الازدحام مايفوق الوصف.
والسؤال الذي يطرح نفسه يامعالي الوزير, ماهي مصلحة شركة الاتصالات بمنطقة القصيم وماهي غايتها؟
اذا كانت الغاية مادية فنحن نتكفل بدفع رسوم ايصال خدمة الهاتف بنظام الاسقاط الى منازلنا ام ان غرضها المماطلة والتلاعب بنا.
فإليك يا معالي الوزير نرفع نداءنا لتحقيق مطالبنا وهي ايصال خدمة الهاتف بنظام الاسقاط للمنازل وانشاء برج جوال على طريق الحسو - ام حزم - الرياض يخدمنا ويخدم القرى والهجر المجاورة وكذلك عمل تقوية لخدمة النداء الآلي (البيجر) ولنا في الله ثم في معاليكم الامل الكبير لتحقيق هذه المطالب الحيوية وانتم دائماً تسعون لخدمة المواطنين وتوفير ارقى الخدمات لهم.